Gestion de la E-réputation de votre marque
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A l’heure où l’information numérique devient un bien de consommation courant et le web un support d’expression et de médiatisation de plus en plus utilisé, une surveillance de sa réputation sur internet n’est plus un luxe mais une nécessité.
Gérer sa e-réputation, c’est mettre en adéquation l’image perçue par les internautes avec la stratégie de l’entreprise. C’est aussi un levier pour déployer des actions marketing ou de communication.
Une bonne gestion de sa réputation numérique peut aussi réduire les dissonances entre l’image que vous souhaitez donner de votre entreprise et celle perçue ou exprimée par vos clients.
C'est pour cela qu'à Afkarts.com nous mettons en place un système écoute des conversations en 1ère étape de l'e-reputation, avant d’engager tout investissement sur les médias sociaux. Une analyse des tendances de l'e-reputation s'impose puisque les médias sociaux sont une formidable source d’information pour qui saura trier le bon grain de l’ivraie et se concentrer sur les commentaires conduisant à des actions concrètes.
L'obejctif étant au final de mettre en place du dialogue e-reputation.
